Suboperadores
Atualizada em 26 de outubro de 2026
Estes são os fornecedores que o THOR contrata e que tratam dados pessoais dos pet centers ao prestar o serviço, conforme o Acordo de tratamento de dados pessoais. Avisamos os pet centers com pelo menos 15 dias de antecedência antes de incluir ou trocar um fornecedor desta lista.
Fornecedores do THOR
| Fornecedor | O que faz | Dados | Onde |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hospedagem e execução do sistema | Todos os dados do sistema, durante o processamento | Estados Unidos |
| Railway Corporation | Banco de dados | Todos os dados do sistema | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. (R2) | Cópias de segurança cifradas | Cópia cifrada dos dados do sistema (sem senhas nem certificados) | Estados Unidos e rede global da Cloudflare |
| Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A. | Cobrança da assinatura do THOR | Nome ou razão social, CPF/CNPJ, e-mail e celular de quem paga | Brasil |
| Anthropic, PBC | Assistente de ajuda do sistema (conta do THOR) | Perguntas da equipe sobre como usar o THOR | Estados Unidos |
| Google LLC | Google Agenda, só para o profissional que conecta | Atendimentos do profissional (horário, pet e serviço) e os horários ocupados da agenda dele | Estados Unidos |
Fornecedores contratados pelo próprio pet center
Estes serviços são contratados e pagos direto pelo pet center, que tem a relação com eles. O THOR só envia os dados necessários quando o pet center liga a função:
| Fornecedor | Função no THOR | Dados enviados |
|---|---|---|
| Z-API | Enviar e receber mensagens de WhatsApp | Telefone do tutor e conteúdo das mensagens |
| Anthropic, PBC (conta do pet center) | Atendimento automático e agentes de IA | Mensagens dos tutores, cadastro do tutor e dos pets, agenda e preços necessários para responder |
| ElevenLabs | Responder com voz e transcrever áudios | Texto das respostas e áudios recebidos |
| Loja Integrada | Loja virtual (estoque, preço e pedidos) | Produtos, pedidos e dados de entrega do comprador |
| SEFAZ e Receita Federal (Emissor Nacional de NFS-e) | Notas fiscais | Dados exigidos pela lei fiscal (nome, CPF/CNPJ e endereço do cliente, itens e valores) |